سرویس در محل زیراکس

سرویس در محل زیراکسسرویس در محل زیراکس ، عبارت است از خدماتی که نمایندگی زیراکس جهت تعمیرات ماشین های اداری زیراکس به کاربران گرامی ارائه می نماید. این مرکز با توجه به دشوار بودن حمل برخی از دستگاه ها و هزینه بر بودن آن ، کارگاه سرویس در محل را راه اندازی نموده است.

کارگاه سرویس در محل زیراکس ، مجهز به امکانات مدرن بوده و کارشناسان ارشد تعمیرات زیراکس در این کارگاه مشغول به فعالیت هستند. روند خدمات سرویس در محل به این گونه است .  ابتدا مشتری با نمایندگی زیراکس تماس می گیرد. در صورتی در خواست سرویس در محل ، در خواست مورد نظر ثبت شده و کادر فنی متخصصین به محل مورد نظر مشتری اعزام می گردند.

کادر اعزامی روند تعمیرات را با تشخیص و عیب یابی اولیه آغاز می نمایند. در برخی مواقع ممکن است دستگاه در محل قابل تعمیر نبوده و نیاز به ارسال کالا به نمایندگی باشد. در این حالت نیز خدمات حمل و نقل به صورت رایگان به مشتریان گرامی ارائه خواهد شد. به این ترتیب کادر فنی سرویس در محل زیراکس خدمات خود را به سرعت و بادقت به هم وطنان گرامی ارائه خواهند نمود.